MetroTune™ — Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Ámbito de aplicación

El presente aviso de privacidad se aplica a la aplicación MetroTune™ (iOS y Android), así como a las solicitudes de asistencia o de privacidad relacionadas con dicha aplicación.

3. Datos personales recabados

Limitamos el tratamiento a lo estrictamente necesario:

• Asistencia y Soporte: su dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje cuando nos contacta.
• Acceso al micrófono: el afinador, Pitch Checker, Echo Mode, Precisión de tono y la detección de palmadas dobles procesan el audio únicamente en la memoria de su dispositivo y en tiempo real; ese audio nunca se graba, almacena ni transmite. Dos funciones opcionales, Repetición afinada y Modo Escuchar (grabaciones guardadas), graban tomas breves de audio únicamente cuando usted inicia una grabación de forma explícita, para que pueda reproducirlas y compararlas con una referencia. Las grabaciones se conservan exclusivamente en el almacenamiento local de la aplicación en su dispositivo, se excluyen de las copias de seguridad de iCloud y Android y nunca se envían a nosotros ni a terceros. Usted puede renombrarlas o eliminarlas en cualquier momento desde la aplicación, y al desinstalar MetroTune™ se eliminan todas las grabaciones. No se realiza reconocimiento de voz ni se deducen su identidad, datos biométricos u otras características personales a partir del audio.
• Preferencias locales: sus ajustes (temas, preferencias del metrónomo, ajustes de práctica y registros de fecha y hora del acceso Premium local) se almacenan exclusivamente en su dispositivo. El estado de la suscripción se verifica por separado mediante el SDK de Adapty, como se describe a continuación.
• Suscripciones Premium (Adapty): MetroTune™ ofrece suscripciones Premium opcionales, mensuales y anuales, que se venden a través de Apple App Store y Google Play. El pago lo procesa íntegramente Apple o Google; Archet Studio LLC nunca recibe los datos de su tarjeta de pago o bancarios, su nombre ni su dirección de facturación. Para validar compras, gestionar el acceso a las funciones Premium, restaurar compras en un dispositivo nuevo y canjear códigos de oferta de las tiendas, utilizamos el SDK de Adapty, proporcionado por Adapty Tech Inc. (Delaware, EE. UU.), que actúa como nuestro encargado. En las versiones de la aplicación que ofrecen suscripciones, el SDK de Adapty se inicia cada vez que se abre la aplicación, para todos los usuarios, para comprobar si usted tiene una suscripción activa y mostrar los planes disponibles. Trata:
  • un ID de perfil anónimo de Adapty creado para la instalación de la aplicación (no se vincula a ninguna cuenta de MetroTune, nombre ni correo electrónico);
  • si usted compra una suscripción, el historial de compras y suscripciones de App Store o Google Play, como producto, precio, moneda, fechas de compra y renovación, identificadores de transacción de la tienda y estado de la suscripción;
  • un identificador del dispositivo y, cuando la plataforma lo permite, el identificador publicitario: el AAID en Android y, en iOS, el IDFA solo si usted concede permiso de rastreo en el aviso ATT de Apple;
  • dirección IP, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la aplicación, idioma y país de la tienda.
  Utilizamos estos datos únicamente para proporcionar y verificar su suscripción, mantener Premium activo y los anuncios de banner ocultos mientras esté suscrito, mostrar los planes y precios disponibles y comprender el desempeño de las suscripciones de forma agregada. El servicio de atribución de Adapty no está activado y los datos de suscripción no se utilizan para publicidad. Puede administrar o cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Apple o las suscripciones de Google Play.
• Publicidad (SDK de mediación): MetroTune™ integra los siguientes SDK publicitarios de terceros para la entrega y subasta de anuncios:
  • Google Mobile Ads SDK (AdMob) — entrega y mediación principal de anuncios.
  • Pangle (ByteDance) — demanda de anuncios basada en pujas.
  • Vungle / Liftoff — demanda de anuncios basada en pujas.
  • Unity Ads — demanda de anuncios basada en pujas a través de la mediación de AdMob.
  • Firebase Analytics (Google) — analítica de uso y rendimiento publicitario; vinculado a AdMob para informes de monetización por región, sesión, versión y cohorte.
  MetroTune™ en sí no recolecta directamente identificadores; lo hacen los SDK publicitarios cuando se solicita o muestra un anuncio (y el SDK de Adapty para verificar el estado de la suscripción y validar compras, como se describe abajo). Datos que cada red publicitaria puede recolectar: AAID en Android (identificador publicitario habilitado por defecto), IDFV en iOS (identificador específico de la aplicación, no requiere consentimiento del usuario), IDFA en iOS (solo si usted concede permiso a través del aviso de App Tracking Transparency — ATT — de Apple), dirección IP (ubicación aproximada basada en IP), datos de interacción con anuncios y datos técnicos de diagnóstico del SDK. En iOS, si ATT no se concede o aún no se ha solicitado, los anuncios se sirven como no personalizados; el sistema operativo pone a cero el IDFA y MetroTune™ también establece requestNonPersonalizedAdsOnly=true en cada solicitud de anuncio.

  Políticas de privacidad de cada red publicitaria:

  • Google AdMob: https://policies.google.com/privacy
  • Pangle: https://www.pangleglobal.com/privacy/policy
  • Vungle: https://vungle.com/privacy/
  • Firebase Analytics (Google): https://firebase.google.com/support/privacy
  • Unity Ads: https://unity.com/legal/privacy-policy
  • Adapty (suscripciones): https://adapty.io/privacy/

Lo que no recabamos: no recabamos su nombre (no existe cuenta de usuario), sus contactos, sus fotos, su ubicación precisa, sus datos de salud ni los datos de su tarjeta de pago o bancarios (los pagos de las suscripciones los procesa Apple o Google). No recabamos datos personales sensibles.

4. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

• Finalidades primarias: funcionamiento de la aplicación, respuesta a solicitudes de soporte técnico y presentación de publicidad para financiar la versión gratuita mediante Google Mobile Ads SDK (AdMob) como mediación principal, junto con Pangle (ByteDance), Vungle/Liftoff y Unity Ads como fuentes de demanda basadas en pujas. En iOS, si ATT no se concede o aún no se ha solicitado, los anuncios se sirven como no personalizados.
• Suscripciones Premium (finalidades primarias): para todos los usuarios, comprobar mediante el SDK de Adapty, al abrir la aplicación, si existe una suscripción Premium activa y mostrar los planes disponibles, como parte del funcionamiento de la aplicación; y, para los suscriptores, la validación de compras, el estado de la renovación y la restauración de compras, necesarios para cumplir la relación jurídica derivada de la suscripción Premium que usted adquirió.
• Finalidades secundarias: personalización de anuncios publicitarios mediante el acceso a identificadores publicitarios (AAID en Android; IDFA en iOS solo cuando se concede permiso ATT), previo su consentimiento expreso.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede retirar su consentimiento en cualquier momento conforme a la sección 6 de este aviso.

5. Destinatarios y encargados (terceros)

Sus datos pueden ser compartidos con los siguientes encargados del tratamiento:

Adicionalmente, Apple y Google actúan como operadores de las plataformas de distribución (App Store y Google Play). Los proveedores técnicos de correo electrónico y alojamiento pueden tratar datos limitados con fines de seguridad.

6. Control de preferencias publicitarias

Puede restringir o revocar su consentimiento en cualquier momento:

• En la aplicación: a través del menú «Ajustes de privacidad».
• iOS (App Tracking Transparency): MetroTune™ integra el marco App Tracking Transparency (ATT) de Apple. El aviso ATT se presenta la primera vez que usted intenta ver un anuncio recompensado; la decisión se almacena en caché y se reutiliza en intentos posteriores. Si concede ATT, el IDFA puede ponerse a disposición de los SDK publicitarios para atribución y personalización. Si rechaza ATT o aún no se le ha solicitado, iOS pone a cero el IDFA a nivel del sistema operativo y MetroTune™ también establece requestNonPersonalizedAdsOnly=true en cada solicitud de anuncio, por lo que los anuncios se sirven como no personalizados. Para limitar el rastreo: Configuración > Privacidad y seguridad > Rastreo — desactivar «Permitir que las apps soliciten rastrear», o rechazar el aviso ATT cuando MetroTune™ lo presente.
• Android: Ajustes > Google > Anuncios > Rechazar la personalización de anuncios.
• UE/EEE: el formulario de consentimiento de Google UMP se muestra al iniciar la aplicación por primera vez. Para modificar sus opciones de consentimiento, contacte privacy@archetstudio.com.

Nota: la revocación del consentimiento solo surte efectos a futuro; la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación permanece sin cambios.

Acceso a Internet (iOS y Android): Los SDK publicitarios y de analítica mencionados (Google AdMob, Pangle, Vungle/Liftoff, Unity Ads, Firebase Analytics) utilizan la conexión a Internet para la entrega de anuncios. Esta funcionalidad opera bajo el principio de mejor esfuerzo — si no hay conexión de red disponible, los anuncios no se mostrarán, pero el resto de las funciones de la aplicación seguirá operando con normalidad.

7. Transferencias internacionales de datos

Archet Studio tiene su sede en los Estados Unidos, por lo que sus datos personales pueden ser transferidos a dicho país. Al aceptar el presente aviso de privacidad y utilizar la aplicación, usted consiente dichas transferencias conforme al artículo 36 de la LFPDPPP. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos durante la transferencia.

1. Google LLC (Google AdMob)

2. Pangle (grupo ByteDance)

3. Liftoff Mobile, Inc. (Vungle)

4. Unity Technologies (Unity Ads)

5. Adapty Tech Inc. (Adapty)

8. Conservación y seguridad

• Asistencia: eliminación, por regla general, 12 meses después de la resolución de la solicitud.
• Datos publicitarios: conforme a las políticas de conservación de cada red — Google, Pangle, Vungle, Unity, Firebase.
• Suscripciones Premium (Adapty): los registros de suscripción se conservan mientras la suscripción esté activa y, posteriormente, el tiempo necesario para fines contables, fiscales, de prevención del fraude y de resolución de controversias — Adapty.
• Datos locales: generalmente se eliminan de su dispositivo al desinstalar la aplicación.

Seguridad: utilizamos medidas técnicas adecuadas para proteger sus datos. Todas las conexiones de red (incluidas las de AdMob, Pangle, Vungle/Liftoff, Unity Ads, Firebase Analytics y Adapty) se cifran mediante HTTPS/TLS. No operamos servidores propios de backend ni almacenamiento en la nube de datos de usuarios; los datos de suscripción se envían a los servidores de Adapty mediante el SDK de Adapty cuando se abre la aplicación y cuando usted compra o restaura una suscripción. Tampoco integramos SDK propios de analítica, reportes de fallos o telemetría; Firebase Analytics es el único SDK de analítica de uso y el SDK de Adapty trata únicamente datos de suscripción.

8.bis. Manifiesto de privacidad de Apple y App Tracking Transparency

MetroTune™ se desarrolla conforme a la política de Privacy Manifest de Apple e integra el marco App Tracking Transparency (ATT). El IDFA se solicita únicamente con el consentimiento expreso del usuario, mediante el aviso ATT que se presenta en el primer intento de ver un anuncio recompensado.

• NSPrivacyTracking: habilitado (true). MetroTune™ presenta el aviso ATT antes de que pueda ocurrir cualquier actividad de rastreo, y los SDK publicitarios reciben el IDFA solo cuando el usuario concede permiso.
• NSPrivacyTrackingDomains: se omite intencionalmente del archivo PrivacyInfo.xcprivacy a nivel de la aplicación. La declaración de dominios de rastreo se delega al manifiesto de privacidad de cada SDK publicitario integrado, que Apple agrega al binario en tiempo de compilación. Esta configuración fue aceptada por App Review en la versión de producción actual.
• Comportamiento de los anuncios según ATT: si el usuario concede ATT, el IDFA puede ponerse a disposición de los SDK publicitarios para atribución y personalización. Si rechaza ATT o aún no se le ha solicitado, iOS pone a cero el IDFA a nivel del sistema operativo y MetroTune™ también establece requestNonPersonalizedAdsOnly=true en cada solicitud, por lo que los anuncios se sirven como no personalizados.
• MetroTune™ en sí no recolecta identificadores: la manipulación de IDFA, AAID e IDFV ocurre exclusivamente dentro de los SDK publicitarios y de analítica integrados (Google Mobile Ads, Pangle, Vungle/Liftoff, Unity Ads, Firebase Analytics, Google UMP) y del SDK de suscripciones de Adapty (para verificar el estado de la suscripción y validar compras) cuando se solicita o muestra un anuncio.

9. Derechos ARCO

Conforme al artículo 28 de la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted y para qué los utilizamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades específicas.
• Revocación del consentimiento: revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
• Limitación de uso o divulgación: solicitar que limitemos el uso o la divulgación de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a privacy@archetstudio.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley aplicable.

Reclamación: si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales — INAI (www.inai.org.mx).

10. Información adicional

• Obligatoriedad: no está obligado a proporcionarnos datos personales. Sin dirección de correo electrónico, sin embargo, no podremos responder a sus solicitudes de soporte.
• Decisiones automatizadas: no realizamos perfilamiento ni toma de decisiones automatizadas.
• Protección de menores: MetroTune™ es una aplicación utilitaria musical de uso general y no está dirigida específicamente a menores de edad. En caso de que un menor requiera utilizar la aplicación, se deberá contar con el consentimiento de su padre, madre o tutor, conforme al artículo 89 del Reglamento de la LFPDPPP.
• Cambios al aviso de privacidad: cualquier modificación al presente aviso se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.